«Я стою на границе, где начинается зона повышенного коэффициента, а заказы приходят без коэффициента. Что происходит?» Продолжаем отвечать на ваши вопросы из комментариев.
Важный нюанс про то, как зоны «кэфа» отображаются на карте. Фиолетовые зоны на карте обозначают область повышенного спроса — здесь машин не хватает и стоимость поездки выше. Но эта информация постоянно обновляется, и точные границы зоны повышенного спроса могут меняться.
Поэтому, чтобы получать заказы более высокой стоимости, имеет смысл перемещаться в фиолетовую область. Но если находиться максимально близко к её границе, могут складываться ситуации, когда заказы будут «прилетать» без коэффициента. Плюс вероятность того, что пользователь окажется в зоне без повышенных коэффициентов, становится выше — а стоимость поездки определяется именно по точке А.
Применяется ли коэффициент к поездке, и если да, то какой? Эта информация отображается на экране приёма заказа. В некоторых городах размер доплаты может отображаться сразу в рублях, в других — в виде коэффициента.